亚马逊FBA仓库里的滞销货、不可售商品,放着只会白白产生仓储费和长期仓储费,不少卖家会选择创建移除订单并勾选“弃置”,让亚马逊直接销毁。弃置看着简单,实际涉及费用计算、时间周期、危险品限制等细节,处理不当容易多花钱,甚至把还有价值的货白白销毁掉。
弃置订单的操作流程
登录卖家后台,进入“库存”—“管理所有库存”页面,找到需要处理的商品,勾选后在页面顶部下拉菜单里选择“创建移除订单”。系统会弹出两个选项:“退还”和“弃置”。退还就是把货寄回你指定的本地地址,弃置则是授权亚马逊直接销毁。
选择“弃置”后,需要填写弃置数量,可售库存和不可售库存要分开确认。不可售库存下还细分“客户损坏”“仓库损坏”“过期”“缺陷”等状态,不同状态的计费标准不一样,提交前务必核对清楚。确认数量后提交订单,后台会显示预估处理时间,正常情况下美国站在90天内完成,遇到旺季(第四季度)可能延长到120天以上。提交后可以在“管理移除订单”页面追踪进度。
弃置费用与注意事项
弃置费按商品尺寸分段加重量计算,小件商品单价低,大件重货的费用会很可观。其中有个省钱细节:不可售库存中标记为“仓库损坏”的商品,弃置费用由亚马逊承担,卖家可以放心勾选;而“客户损坏”“缺陷”状态的货,费用得自己掏。
三种处理方式的对比可以参考下表:
| 处理方式 | 适用场景 | 费用承担 | 处理周期 |
|---|---|---|---|
| 弃置 | 货值低、无翻新价值 | 卖家承担弃置费(仓库损坏除外) | 约90天 |
| 退还 | 货值高、有本地仓库或货代 | 移除配送费加运费 | 约90天 |
| 清货 | 想回收部分货款 | 亚马逊按清货额收取服务费 | 周期不定 |

要提醒的是,弃置是不可逆操作,订单一旦提交无法撤回,货直接进销毁流程。另外,如果开启了“自动移除”功能,后台会按设置自动对达到长期仓储费标准的库存创建移除单,不想被自动弃置的话,记得去“库存规划”设置里检查并调整。
商品勾选规则
创建弃置订单时,商品勾选有几条硬规则。危险品(含锂电池、液体、喷雾类商品)在弃置时受限较多,部分危险品必须补全完整的危险品安全信息(SDS文件)才能进入移除流程,信息缺失会直接被系统拦截。处于侵权调查、法院冻结状态的库存,同样无法创建移除订单。
批量勾选SKU时要注意,同一个SKU如果已经存在处理中的移除订单,无法重复创建;多渠道配送占用的库存也不会计入可移除数量。建议按“先看不可售里的仓库损坏(弃置免费),再看低货值可售库存”的顺序来勾,把预算花在刀刃上。对于货值较高、还能二次销售的商品,勾选“退还”寄回海外仓或货代,往往比直接弃置划算得多,弃置只留给那些真正没有价值的货。